Sektörel dijital çözümler: beş segment, beş ayrı problem
Bir fabrikanın, bir mağaza zincirinin ve bir holdingin dijital sorunu aynı değildir. Her segment için önce problemi, sonra önerilen hizmet kombinasyonunu ve ilk ölçülecek metriği yazıyoruz.
Sektörünüzün dijital problemi neden jenerik bir web sitesiyle çözülmüyor?
Jenerik bir site tek bir alıcı tipine göre kurgulanır. Oysa fabrikanın alıcısı satın alma mühendisi, mağaza zincirininki telefonundaki haritayı açan tüketici, holdinginki yatırımcı ve basındır. Sayfa mimarisi, yapılandırılmış veri ve dil yapısı bu alıcıya göre değişir; şablon değiştirmek bu farkı kapatmaz.
Bu sayfa beş segmenti üç mercekle ele alır: baskın problem (dijital tarafta ne kırılıyor), önerilen hizmet kombinasyonu (bunu hangi işler kapatıyor) ve ilk ölçülen metrik (ilerlemenin nereden okunacağı). Sektör adınız listede yoksa da yöntem aynıdır: belirleyici olan sektör değil, yapının çok lokasyonlu, çok dilli ve doküman yoğun olup olmadığıdır.
Hizmet adından başlayarak gezinmeyi tercih ediyorsanız 11 hizmetin kapsam matrisi daha doğru başlangıçtır. Süreç, sözleşme ve teslimat koşullarının tamamı ise çalışma modelimiz sayfasında yazılıdır.
2,5 sn
Google'ın Largest Contentful Paint için yayımladığı “iyi” eşiği. Bu eşik beş segmentin hepsinde aynıdır; sektör, alıcının bekleme süresini uzatmaz.
Kaynak: Google web.dev — Core Web Vitals · Erişim: 2026-07-29
Hangi segmentte hangi hizmet kombinasyonu öneriliyor?
Kombinasyon segmentin baskın problemine göre belirlenir. Üretimde yapılandırılmış veri ve teknik doküman mimarisi, perakendede lokasyon mimarisi ve yerel görünürlük, franchise ağlarında başvuru hunisi, ihracatta çok dilli yapı ve hreflang, holdinglerde marka mimarisi ve merkezi yönetişim önce gelir. Aşağıdaki matris beşini yan yana gösterir.
| Segment | Karar verici | Baskın dijital problem | Önerilen hizmet kombinasyonu | İlk ölçülen |
|---|---|---|---|---|
| Üretim ve Fabrika | Satın alma sorumlusu, proje mühendisi | Kapasite, sertifika ve teknik doküman sitede metin olarak yok; alıcı doğrulayamadığı tedarikçiyi kısa listeden çıkarıyor. | Kurumsal web sitesi · Yapılandırılmış veri · SEO · Core Web Vitals | Ürün ve doküman sayfalarının indekslenme oranı |
| Mağaza Zincirleri ve Perakende | Pazarlama direktörü, perakende operasyon | Mağaza bilgisi site, uygulama ve işletme profilinde farklı; tek listeye toplanan şubeler yerel aramada görünmüyor. | Bayi ve şube ağı yönetimi · Yapılandırılmış veri · Mobil uygulama · SEO | NAP tutarsızlık sayısı ve mağaza sayfası indekslenme oranı |
| Bayilik ve Franchise Ağı | Bayi geliştirme müdürü, marka yöneticisi | İki ayrı alıcı var: son müşteri ve aday bayi. Tek sayfa ikisini birden karşılamıyor, marka bayi elinde bozuluyor. | Bayi ve şube ağı yönetimi · Kurumsal kimlik · Bayi portalı (e-ticaret) · Kurumsal web sitesi | Bayi başvuru formu tamamlama oranı |
| İhracatçı Sanayi | İhracat müdürü, genel müdür | Çeviri var ama hreflang yok; hedef pazardaki alıcı doğru dil sürümüne düşmüyor ve şirketi bağımsız olarak doğrulayamıyor. | Çok dilli kurumsal site · SEO · GEO · Yapılandırılmış veri | Ülke ve dil bazlı görünürlük, teklif formu tamamlama |
| Kurumsal Holding | Kurumsal iletişim direktörü, yatırımcı ilişkileri | İştirakler ayrı ajanslarla çalışıyor; her sitenin performansı, erişilebilirliği ve schema mimarisi farklı, grup kimliği dijitalde dağılıyor. | Kurumsal kimlik · Kurumsal web sitesi · Yapılandırılmış veri · Dijital dönüşüm danışmanlığı | Grup genelinde tek performans bütçesine uyum oranı |
Kombinasyonlar başlangıç önerisidir, paket değildir. Her hizmet tek başına da alınabilir; hangi sırayla başlanacağı denetim sonrasında yazılı olarak belirlenir.
Her segmentte ilk hangi işi yapıyoruz?
İlk iş her segmentte ölçmektir: mevcut sayfaların indekslenme durumu, yapılandırılmış veri geçerliliği, Core Web Vitals değerleri ve erişilebilirlik eksikleri çıkarılır. Ölçüm bittikten sonra segmentin baskın problemine göre tek bir başlangıç işi seçilir; beş segmentin bu başlangıç işleri aşağıda ayrı ayrı yazılıdır.
-
Üretim ve fabrika: alıcı sizi doğrulayamıyorsa kısa listeden düşersiniz
Sanayi alıcısı siteyi bir tanıtım aracı olarak değil, bir eleme aracı olarak kullanır. Ne ürettiğiniz, hangi kapasiteyle ürettiğiniz ve hangi belgeye sahip olduğunuz sayfada makine tarafından okunabilir metin olarak yoksa, ne arama motoru ne de bir yapay zekâ asistanı sizi tedarikçi listesine yazabilir.
Başlangıç işi ürün ailesi mimarisidir: teknik özellik tabloları, ürün ve doküman sayfalarının ayrı URL'ler alması, datasheet ile sertifikaların indirilebilir ve aranabilir olması. Kocaeli sanayi kuşağındaki tesisler için yerel bağlam Kocaeli kurumsal web tasarım sayfasında ayrıca ele alınıyor.
-
Mağaza zincirleri: aynı mağazanın üç farklı adresi varsa yerel arama kaybedilir
Zincirlerde en sık gördüğümüz kırılma teknik değil, veri kaynağı kırılmasıdır: mağazanın adresi sitede bir türlü, mobil uygulamada başka türlü, işletme profilinde üçüncü bir türlü yazılıdır. Arama motoru bu üç kaydı aynı işletme olarak birleştiremediğinde yerel görünürlük düşer.
Başlangıç işi mağaza verisinin tek kaynağa alınması ve şehir → ilçe → mağaza hiyerarşisinin her seviyesinin indekslenebilir, özgün bir sayfaya karşılık gelmesidir. Her mağaza kendi
LocalBusinesskaydını taşır. -
Bayilik ve franchise: aday bayi ile son müşteri aynı sayfayı okumaz
Franchise veren markanın sitesinde iki ayrı satış hunisi vardır. Son müşteri ürünü, kampanyayı ve en yakın şubeyi arar; aday bayi ise yatırım tutarını, geri dönüş beklentisini, destek paketini ve sözleşme koşullarını arar. Bu iki kitle tek bir “Bayilik” sayfasına sıkıştırıldığında ikisi de yeterli bilgiyi bulamaz.
Başlangıç işi bayi başvuru hunisinin ayrıştırılması ve marka kılavuzunun bayi tarafında uygulanabilir hale getirilmesidir: hangi içeriği bayi değiştirebilir, hangisini merkez kilitler, onay akışı kimden geçer.
-
İhracatçı sanayi: çeviri yapmak ile hedef pazarda bulunmak aynı şey değil
İngilizce sayfa açmak bir dil sürümü yaratır, uluslararası görünürlük yaratmaz. Hreflang, bir sayfanın hangi dil ve ülke için hazırlandığını ve diğer dil sürümlerinin nerede olduğunu arama motoruna bildiren HTML etiketidir (sözlükteki tanım). Bu bildirim yoksa arama motoru hangi alıcıya hangi sürümü göstereceğini bilemez; yurt dışı alıcı ise şirketi artık yalnızca arama sonuçlarında değil, yapay zekâ asistanlarına sorarak doğrulamaya çalışır.
Başlangıç işi dil mi ülke mi hedefleneceğine karar vermek ve buna göre URL yapısı ile hreflang matrisini kurmaktır. Sertifika ve teknik doküman sunumu bu yapının üzerine oturur.
-
Kurumsal holding: iştirakler ayrı ajanslarla çalıştıkça grup kimliği dijitalde dağılır
Holding yapılarında sorun çoğunlukla tek bir sitenin kalitesi değil, siteler arasındaki tutarsızlıktır. Her iştirak farklı bir ajansla çalıştığında tasarım dili, performans seviyesi, erişilebilirlik durumu ve schema mimarisi birbirinden ayrışır; grup düzeyinde raporlanabilir hiçbir ortak ölçü kalmaz.
Başlangıç işi marka mimarisi kararının netleştirilmesi ve tüm iştirakleri bağlayan tek bir tasarım sistemi, tek performans bütçesi ve tek schema mimarisi tanımlanmasıdır. Bunlar bir sunum değil, kod olarak devredilen dosyalardır.
Beş segmentin ortak paydası ne?
Dördü ortaktır: birden fazla lokasyon, en az iki dil, aranabilir olması gereken teknik doküman ve kurumsal alıcının erişilebilirlik ihtiyacı. Bu dördü aynı anda bulunduğunda proje artık bir web sitesi işi değil, veri ve yönetişim işidir; sektör değişse de çözümün iskeleti değişmez.
Çok lokasyon
Şube, bayi, tesis veya depo — birden fazla adres varsa her lokasyonun kendi sayfası, kendi yapılandırılmış veri kaydı ve site, uygulama, işletme profili arasında birebir aynı NAP bilgisi olmalıdır. Tek bir “Şubelerimiz” listesi yerel aramada karşılık üretmez.
Çok dil
İki dil, iki katı içerik değildir. Doğru kurulum hreflang bildirimini, dil bazlı iç link yapısını ve hedef pazara göre yeniden yazılmış — yalnızca çevrilmiş değil — metinleri gerektirir.
Teknik doküman
Katalog, datasheet, sertifika, fiyat listesi, bayi evrakı. Bu dosyalar bir açılır menünün arkasında kilitliyse kurumsal satın alma süreci sitede durur ve telefonla devam eder.
Satın alma erişilebilirliği
Kurumsal alıcı formu çoğu zaman klavyeyle doldurur, kısıtlı bir kurumsal ağdan girer, bazen ekran okuyucu kullanır. WCAG 2.1 AA bu segmentlerde bir uyum maddesi değil, teklif alabilmenin koşuludur.
Hizmetler ayrı ayrı mı, birlikte mi alınmalı?
Her hizmet tek başına alınabilir ve çoğu şirket öyle başlar. Birlikte alınmasının tek gerekçesi indirim değil, sorumluluğun bölünmemesidir: yapıyı kuran ekip görünürlükten de sorumluysa “bu bizim işimiz değil” cümlesi kurulamaz. Pratikte en sık kurulan üç kombinasyon şudur:
- Yeni site + yapılandırılmış veri + AEO — sıfırdan yazılan bir sitenin ilk günden cevap motorlarına okunur olması için. Sonradan eklenen schema, baştan kurulan grafın yerini tutmaz.
- Mevcut site + Core Web Vitals + schema — site yeniden yazılmadan ölçülebilir kazanç istendiğinde. En hızlı geri dönüş veren ikili budur.
- Çok dilli site + SEO + GEO — ihracat hedefi olan yapılarda, hedef pazarda hem arama sonucunda hem yapay zekâ cevaplarında görünmek için.
Hangi kombinasyonun sizin için doğru olduğu tahminle değil ölçümle belirlenir; ücretsiz dijital varlık denetimi tam olarak bu kararı vermek için yapılır. Kendi sitemizin ölçülmüş skorlarını kanıt sayfasında tarih damgasıyla yayımlıyoruz.
Hangi işleri almıyoruz?
Tek seferlik küçük işleri, sosyal medya içerik üretimini ve sıralama garantisi beklenen çalışmaları almıyoruz. Bunları beceriksizlik değil kapsam kararı olarak yazıyoruz: kurumsal ölçekte ölçülebilir teslimat vermek için ekibi dar tutuyoruz. Kapsam dışı kalan talepleri ilk görüşmede söylüyor, mümkünse daha uygun bir adres öneriyoruz.
Doğru ortağız
- Kurumsal ölçekte çalışan, bir karar vericisi ve bir teknik muhatabı olan şirketler
- Çok lokasyonlu, çok dilli veya çok markalı yapılar
- Hedefini ölçülebilir biçimde tanımlayabilen işler: teklif sayısı, bayi başvurusu, doküman indirme, yerel görünürlük
- En az üç aylık bir çalışma ufku olan projeler
- Teknik kabul kriterlerini sözleşmeye yazmaya istekli taraflar
- Mevcut bir ajansı olan ama teknik tarafta ikinci bir sorumlu arayan kurumlar
Doğru ortak değiliz
- Tek seferlik küçük işler: tek afiş, tek logo, tek açılış sayfası
- Sosyal medya içerik üretimi ve topluluk yönetimi — bu bizim uzmanlık alanımız değil
- Sıralama veya yapay zekâ çıktısı üzerinde garanti beklenen çalışmalar
- Ölçüm ve raporlamanın kapsam dışında bırakılmak istendiği projeler
- Kurumsal ölçeğin altındaki kişisel ve tek kişilik işletme projeleri
- Kaynak kodun ve tasarımın devrini istemeyen, kilitli sistem talep eden yapılar
Bu listeler kimseyi elemek için değil, iki tarafın da zaman kaybetmemesi için yazıldı. Sağ sütuna giren işler için daha küçük ölçekli stüdyolar ve serbest tasarımcılar genellikle daha doğru ve daha ekonomik adrestir; sorarsanız yönlendirmeye çalışırız. Fiyatlama proje bazlıdır ve kapsam netleştikten sonra yazılı verilir; kurumsal ölçeğin altında kalan taleplerde bunu ilk görüşmede açıkça söylüyoruz.
Seçim kriterlerimizin tam gerekçesi ve kanıt mekanizmalarımız Neden Baki Bilişim sayfasındadır.
Sektörel çözümler hakkında sık sorulan sorular
Sektörüme özel bir çalışma neden gerekli?
Çünkü sektör değiştikçe karar veren kişi değişiyor. Bir fabrikada siteyi satın alma mühendisi teknik doküman aramak için açar, bir mağaza zincirinde tüketici en yakın şubeyi bulmak için, bir holdingde yatırımcı ve gazeteci kurumsal bilgi için. Sayfa mimarisi, yapılandırılmış veri tipleri ve dil yapısı bu kişiye göre kurulur; şablon değiştirmek bu farkı kapatmaz.
Listede olmayan bir sektördeysem ne olur?
Beş segment kapsamı tüketmez; belirleyici olan sektör adı değil yapının özellikleridir. Birden fazla lokasyonunuz, en az iki diliniz, aranabilir olması gereken teknik dokümanınız veya kurumsal bir satın alma süreciyle karşılaşan bir siteniz varsa aynı yöntem geçerlidir. Bunlar yoksa bunu ilk görüşmede açıkça söylüyoruz.
Hangi segmentte hangi hizmetlerle başlanır?
Her segmentte ilk iş ölçümdür: indekslenme durumu, yapılandırılmış veri geçerliliği, Core Web Vitals değerleri ve erişilebilirlik eksikleri çıkarılır. Sonrasında üretimde yapılandırılmış veri ve teknik doküman mimarisi, perakendede lokasyon mimarisi, franchise ağlarında başvuru hunisi, ihracatta çok dilli yapı ve hreflang, holdinglerde marka mimarisi ve merkezi yönetişim önce gelir.
Segment bazlı kombinasyonların tamamı kapsam matrisinde yazılıdır.
Hangi işleri almıyorsunuz?
Tek seferlik küçük işleri, sosyal medya içerik üretimi ve topluluk yönetimini, sıralama veya yapay zekâ çıktısı üzerinde garanti beklenen çalışmaları ve ölçümün kapsam dışı bırakıldığı projeleri almıyoruz. Bu bir değer yargısı değil, kapsam kararıdır; bu tür talepler için daha küçük ölçekli stüdyolar genellikle daha doğru ve daha ekonomik adrestir.
Mevcut dijital varlığınızın ölçülmüş durumunu 5 iş günü içinde görün.
Denetim ücretsizdir ve karşılığında bir çalışma zorunluluğu doğurmaz. Raporda AEO cevaplanabilirliği, yapay zekâ tarayıcı erişimi, Core Web Vitals, yapılandırılmış veri geçerliliği ve WCAG 2.1 AA eksikleri madde madde yer alır.
Kurumsal ölçekte, çok lokasyonlu veya çok dilli yapılarla çalışıyoruz. Tek seferlik küçük işler kapsamımız dışında; bu durumda daha küçük ölçekli stüdyolara yönlendiriyoruz.